Widerrufsrecht
Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Phillip Schobesberger & Andreas Kneidinger
Schobesberger & Kneidinger GnbR
Rope Fitness
Sissy Löwinger Weg 5/13
1100 Wien
Österreich
E-Mail: info@rope-fitness.at
Tel.: +43 677 62884511
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das verlinkte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wir können Ihre Rückerstattung mindern, wenn der Artikel beschädigt oder mehr als nötig gehandhabt wurde.
Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer selbst zu tragen.
Sie können die Stornierung oder das Entfernen von Artikeln aus Ihrer Bestellung anfordern, bis der Artikel versandt wurde.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben.
Umtausch
Kontaktieren Sie uns, um sich über Umtauschoptionen zu informieren, bevor Sie Ihre Artikel zurücksenden.
Rückgaben und Stornierungen im Vereinigten Königreich
Wenn Sie Verbraucher im Vereinigten Königreich sind und Waren online kaufen, haben Sie möglicherweise das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie Ihre Waren erhalten, zu stornieren, sofern keine Ausnahme gilt.
Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie stornieren möchten, müssen Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Wir erstatten berechtigte stornierte Bestellungen innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben oder den Nachweis erhalten haben, dass Sie sie zurückgesendet haben.
Für berechtigte Stornierungen erstatten wir den Produktpreis und die Kosten der Standardzustellung, falls Sie für die Zustellung bezahlt haben. Wir erstatten keine zusätzlichen Beträge, die für Express- oder Premium-Zustellungen über die Kosten der Standardzustellung hinaus bezahlt wurden.
Um eine Stornierung anzufragen, kontaktieren Sie uns.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, nachdem wir Ihre Rückgabe erhalten und geprüft haben. Der Betrag wird über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, sofern nicht anders angegeben. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter die Rückerstattung verarbeitet und verbucht hat.
Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Genehmigung Ihrer Rückerstattung sehen, kontaktieren Sie uns.
Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die Sie nach geltenden Verbraucherschutzgesetzen haben könnten, einschließlich der Rechte, die gelten können, wenn Waren defekt sind, nicht der Beschreibung entsprechen, nicht innerhalb des erforderlichen oder vereinbarten Zeitrahmens geliefert werden oder anderweitig nicht geltendem Recht entsprechen.
Kontakt
Um eine Stornierung anzufragen, eine Rückgabe zu starten, sich über eine Rückgabe zu erkundigen, nach einem Umtausch zu fragen oder beschädigte Artikel zu melden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@rope-fitness.at oder nutzen Sie die Kontaktdaten unter Richtlinie für Kontaktinformationen. Weiteres können Sie unter Rückgabe oder Stornierung anfragen.